Скидка 10% на первую покупку по промокоду FIRST10
5.0 (311)
Предметы интерьера для дома и общественных пространств
l o d k a
УСЛОВИЯ ДОСТАВКИ

Доставка осуществляется по территории Российской Федерации:
службой доставки СДЭК до пункта выдачи или до двери (в зависимости от выбранного варианта);
курьером по Москве (в пределах МКАД)

Стоимость и сроки доставки рассчитываются автоматически при оформлении Заказа в зависимости от адреса и способа доставки. Ориентировочные сроки:
стандартная доставка: 3−5 рабочих дней;
экспресс-доставка: 1−3 рабочих дня.
Отправка Заказа осуществляется в течение до 3 (трёх) рабочих дней после подтверждения оплаты. Срок может быть увеличен в период пиковых нагрузок (праздники, акции), о чём Покупатель будет уведомлён.
После передачи Заказа в службу доставки Покупателю направляется уведомление, содержащее номер отслеживания и/или ссылку для отслеживания отправления.
Доставка осуществляется сторонними организациями (например, СДЭК), и Продавец не несёт ответственности за задержки, утрату или повреждение Товара, произошедшие по вине службы доставки. Все претензии по качеству доставки направляются в соответствующую службу.
В случае отказа Покупателя от Заказа после его отправки, стоимость доставки не подлежит возврату. Возврат возможен только стоимости Товара, при соблюдении условий, указанных в разделе "Возврат"
Покупатель обязан принять доставленный Товар в присутствии курьера или сотрудника пункта выдачи, осмотреть упаковку на целостность, а при выявлении повреждений — зафиксировать их в акте и уведомить Продавца в течение 24 часов.

Возврат и обмен товара и денежных средств

Возврат Товара, реализуемого Продавцом, осуществляется в соответствии со следующими условиями возврата.
Возврат или обмен товара возможны, когда: сохранены его товарный вид (упаковка, пломбы, ярлыки), потребительские свойства, сохранена комплектность товара, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара (товарный или кассовый чек).
Возврат Товара надлежащего качества
Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения, а после получения Товара — в течение 7 (семь) дней (Интернет-магазин), не считая дня покупки. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства.
При отказе Покупателя от Товара Продавец возвращает ему стоимость возвращенного Товара, за исключением расходов Продавца, связанных с доставкой возвращенного Пользователем, Покупателем Товара, в течение 10 дней с даты поступления возвращенного Товара на склад Продавца вместе с заполненным Покупателем заявлением на возврат денежных средств.
Если на момент обращения Пользователя, Покупателя аналогичный товар отсутствует в продаже у Продавца, Покупатель вправе отказаться от исполнения настоящей Публичной оферты и потребовать возврата уплаченной за указанный Товар денежной суммы. Продавец обязан вернуть уплаченную за возвращенный товар денежную сумму в течение 10 дней со дня возврата Товара.
Для оформления возврата Товара надлежащего качества (в том числе по причине его обмена) Клиент обязуется аккуратно упаковать Товар (со всеми комплектующими и полным комплектом аксессуаров, указанным в технической документации на Товар) и приложить следующие документы:
 • Бланк возврата;
 • Копию паспорта (или другого документа, удостоверяющего личность);
• Копию чека об оплате.
Возврат Товара ненадлежащего качества:
Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств. Полученный Товар должен соответствовать описанию на Сайте. Отличие элементов дизайна или оформления от заявленного на Сайте описания не является признаком ненадлежащего качества.
Внешний вид и комплектность Товара, а также комплектность всего Заказа должны быть проверены Получателем в момент доставки Товара.
При доставке Товара Покупатель ставит свою подпись в квитанции о доставке в графе: «Заказ принял, комплектность полная, претензий к количеству и внешнему виду товара не имею», либо в ином аналогичном документе, выпускаемого Продавцом, в графе, предусматривающей проставление Покупателем отметки об отсутствии у него претензий к комплектности, количеству и качеству Товара. После получения Заказа претензии к внешним дефектам товара, его количеству, комплектности и товарному виду не принимаются.
Если Покупателю был передан Товар ненадлежащего качества и иное не было заранее оговорено Продавцом, Покупатель вправе воспользоваться положениями ст. 18 «Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков» Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300−1 «О защите прав потребителей».
Требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования (ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
Возврат денежных средств осуществляется посредством возврата стоимости оплаченного Товара на банковскую карту, указанную при заказе Товара.
Способы возврата:
 • Курьерской службой. Стоимость вызова курьера оплачивает Покупатель.
 • Транспортной компанией. Стоимость услуг транспортной компании оплачивает Покупатель.